Reso & Cambi

CAMBIO: “Se dovessi sbagliare taglia, e quindi volessi cambiarla come si può fare?”

Nel caso in cui ti accorgi che la taglia del modello acquistato non ti soddisfa,
Scrivici, entro 14 giorni dalla ricezione, su shop@gelestore.it, comunicaci la taglia da cambiare e ti forniremo l’indirizzo a cui spedire. Verificata l’integrità del capo, provvederemo a spedirti il prodotto della taglia che preferisci, comunicandoti la tempistica di spedizione e consegna.
NB: Le spese di spedizione per un cambio, sono a carico dell’acquirente.

RESO: “Se volessi rendere il capo indietro come si può fare?”

Si può restituire la merce acquistata per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla sua ricezione. E’ sufficiente scriverci su shop@gelestore.it. Ricevuta la merce e verificata la sua integrità, ti rimborseremo entro 30 giorni, con la stessa modalità con cui hai effettuato il pagamento.
Le spese di spedizione per il reso, sono a carico dell’acquirente.
NB: il consumatore dovrà restituire il prodotto con tutti I relativi accessori, nello stato originale e nell’imballaggio con cui l’ha ricevuto. In caso contrario il consumatore dovrà rispondere economicamente alla svalutazione del prodotto nel suo insieme.